Conformément à l'art. 5 du décret, le client (s'il est qualifié de "consommateur" au sens de l'art. 1 lettre. b du Décret) a le droit de résilier le contrat et de restituer les volumes commandés pour autant qu'ils soient dans le même état dans lequel il les a reçus. Ce remboursement peut être effectué sans aucune pénalité et sans en préciser le motif. La communication ci-dessus peut être anticipée par téléphone au +39 333 456 88 59. Tous les retours doivent être autorisés par Promo Clima. Une fois cette autorisation reçue, le Client pourra retourner le produit à l'adresse que nous lui indiquerons. Le retour de la marchandise doit avoir lieu dans un délai de 10 (dix) jours à compter de la réception de la communication contenant l'autorisation de retour. Une fois les produits reçus et leur i.