Vous êtes responsable de toute diminution de la valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises. Par conséquent, si la marchandise retournée est endommagée (par exemple l'étiquette d'authenticité et le sceau de sécurité, des signes d'usure, d'abrasion, des entailles, des rayures, des déformations, etc.), non complète avec tous ses éléments et accessoires (y compris les étiquettes et étiquettes non altérées attachées au produit), non accompagnée des instructions/notes/manuels joints, des emballages et emballages d'origine et du certificat de garantie, le cas échéant, vous serez responsable de la diminution de la valeur de la marchandise, et vous aurez droit à un remboursement.