La promesse de garantie de WALSER est valable en Europe, dans les zones de l'Union européenne, de l'Espace économique européen, de Turquie, de Macédoine, de Serbie, de Bosnie-Herzégovine et de Suisse. Acheté et utilisé exclusivement dans ces pays. Si le pays d'utilisation est différent du pays d'achat, le Service sera fourni conformément aux règles et conditions du pays d'utilisation, sauf si la période de garantie dans le pays d'achat est plus longue que dans le pays d'utilisation. Dans ce cas, la durée de garantie est celle qui correspond au pays d'achat. En cas de règlement en devises étrangères, le taux de change du jour s'applique. Aucune réclamation de garantie ne peut être faite en cas d'utilisation inappropriée, de pièces sujettes à l'usure, de consommables, de piles, d'accumulat.