Au moment de la livraison, le client est tenu de vérifier que le colis est intact et non endommagé. Ce n'est qu'après cette vérification que le client devra accepter la livraison. Dans le cas où le package présente des anomalies visuelles par rapport à ce qui précède, le client devra soulever le différend directement au transporteur, ne pas collecter les marchandises et nous contacter via la messagerie eBay. Dans tous les cas, nous vous conseillons de signer le package toujours "avec réserve" même si cela ne présente pas d'irrégularités. Le remboursement du montant payé sera effectué avec le même moyen de paiement avec lequel la commande a été payée par maximum 72 heures à partir de la réception du produit fabriqué. Le remboursement n'est total que lorsque le produit est renvoyé à son emba.